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Tokens et facturation

Le fonctionnement des tokens, ce qui est remboursé automatiquement et comment en acheter.

Les bases

  • 1 token = 1 image générée — une case de comic/manga, une image de GIF ou un
aperçu de personnage.
  • La vidéo coûte plus d'1 token, car un clip est bien plus cher à
produire qu'une seule image : 3 tokens pour 5 secondes, 6 pour 10 secondes, 9 pour 15 secondes. Le coût est affiché à côté de chaque option avant la génération.
  • Tokens gratuits : chaque nouveau compte démarre avec 1 token. Ensuite, vous pouvez
réclamer +1 token gratuit tous les 2 jours depuis votre solde de tokens — il n'est pas ajouté automatiquement, c'est vous qui le réclamez. Chaque 7e réclamation consécutive rapporte un bonus de +3 en plus. Il n'y a pas de réinitialisation mensuelle : les tokens gratuits que vous ne dépensez pas restent dans votre solde.
  • Les packs de tokens sont un achat unique : Trial (25 tokens, $2.99), Starter
(100 tokens, $7.49) et Creator (500 tokens, $29.99). Les comptes qui n'ont jamais acheté de pack peuvent aussi se voir proposer un Intro Pack unique (10 tokens, $1.00) dans l'application. Les tokens achetés n'expirent jamais ; ils s'ajoutent à vos tokens gratuits en un seul solde combiné.
  • Il n'y a pas d'abonnement — vous n'êtes jamais facturé automatiquement ni de façon
récurrente. L'achat d'un pack est un paiement unique.

Quand vos tokens vous sont rendus automatiquement

Vous n'avez jamais besoin de les demander — ils sont rendus dès que l'échec est détecté :

  • Une génération qui échoue à un contrôle de contenu, revient invalide, dépasse le délai ou
atteint une limite de débit.
  • Une génération dont la tâche reste bloquée ou est interrompue côté serveur (par exemple
pendant un déploiement de maintenance) — les tâches toujours inachevées après 30 minutes sont marquées comme échouées et remboursées.
  • Une vidéo qui échoue complètement, ou qui ne réussit que sous forme d'image fixe
de secours — vous êtes remboursé de la différence entre le coût d'une vidéo complète et ce que l'image de secours a réellement consommé.
  • Wobble Maker : le GIF est encodé dans votre navigateur avant que vous ne soyez débité, donc
un encodage échoué ne coûte rien ; si le téléchargement échoue après le débit, le débit est annulé.

Si votre solde ne se met pas visiblement à jour quelques secondes après une notification d'échec, actualisez la page — le solde affiché dans l'en-tête est mis en cache brièvement.

Ce qu'un pack débloque aussi

L'achat de n'importe quel pack (une seule fois, pour toujours) supprime aussi les limites du compte gratuit : exports avec filigrane limités à 1024 px, export CBZ, limite de 3 projets enregistrés, et suppression des images non publiées au bout de 7 jours. Consultez Enregistrer, publier et exporter.

Acheter un pack

Les packs s'achètent via Pricing (navigation du haut, ou gootaku.com/pricing) auprès de notre prestataire de paiement, Creem. Vous serez redirigé vers une page de paiement sécurisée ; les tokens arrivent automatiquement sur votre compte une fois le paiement effectué.

Quelque chose cloche dans mon solde

Consultez Obtenir de l'aide — indiquez à peu près quand c'est arrivé et ce que vous faisiez (quel outil, sur quoi vous avez cliqué) pour que nous puissions vérifier rapidement.