도움 받기

피드백 버튼

모든 페이지의 오른쪽 아래에 피드백 말풍선이 있어요. 버그, 헷갈리는 부분, 제안을 전하는 가장 빠른 방법이에요. 메시지는 팀에 바로 전달돼요.

알려 주실 내용

구체적일수록 더 빨리 도와드릴 수 있어요.

• 어떤 메이커인지(Comic, Manga, GIF, Video, Wobble, Character), 그리고 관련이 있다면

어떤 브라우저인지(Chrome, Safari, Firefox...)와 기기(데스크톱 또는 휴대폰).

• 대략 언제 일어났는지 — 대략적인 시간만 알려 주셔도 로그에서 정확한 이벤트를 찾는 데

도움이 돼요.

• 기대한 결과와 실제로 일어난 일.
• 특정 프로젝트에 관한 것이라면 프로젝트 제목, 가능하다면 프로젝트 페이지 URL.

이메일

[email protected]으로도 같은 팀에 연락할 수 있어요. 앱 안의 짧은 메시지보다 이메일이 더 적합한 일(계정 문제, 비즈니스 문의, 언론 문의)에 사용하세요.

응답 시간

모든 메시지를 읽어요. 보장된 SLA는 없지만, 재현 방법이 명확한 버그 신고(위 참고)를 가장 먼저 살펴봐요.